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フック商材とは?意味と3つの型、作り方・集客での使い方

フック商材とは?意味と3つの型、作り方・集客での使い方

フック商材とは、本命の商品やサービスに関心を持ってもらうための入口となる商品です。無料診断やお試し、低価格の商品などがあります。この記事では、フック商材の意味と3つの型、本命の商品との組み合わせ方、作り方と選び方、集客での使い方を解説します。

フック商材とは?意味と3つの型

フック(hook)は英語で「釣り針」や「引っかけるもの」という意味です。お客様の関心を引き、本命の商品につなげる商品がフック商材です。入口の商品は「フロントエンド商品」、本命の商品は「バックエンド商品」とも呼ばれます。

代表的な型を3つ紹介します。

型例向いている場面
無料無料診断、無料相談、無料見積り、料金の試算本命の商品が高額で、まず相手の状況を知る必要があるとき
お試し初回お試し、一定期間のトライアル、サンプル使ってみると良さが分かる商品やサービス
低価格単品の安い商品、機能をしぼった低価格のプラン本命の商品に関心のある人に絞りたいとき

営業の現場で、話を聞いてもらうきっかけに使う商品は「ドアノック商材」とも呼ばれます。営業での使い方はドアノックとはで解説しています。

本命の商品(バックエンド)との組み合わせ方

フック商材と本命の商品を合わせて、採算が合うかを考えます。入口の商品で利益が出る場合もありますが、無料で提供するなら、本命の商品の利益でその費用を回収する必要があります。

フック商材から本命の商品、継続・追加の提案へとつなげる流れと、フック商材の3つの型(無料・お試し・低価格)
フック商材から本命の商品への流れと、フック商材の3つの型
  1. フック商材:無料や低価格で試してもらい、関心を引く
  2. 本命の商品:良さを知ってもらったうえで提案し、ここで利益を出す
  3. 継続・追加:使い続けてもらい、関連する商品の提案や紹介につなげる

たとえば、ホームページ制作の会社なら「無料のホームページ診断」をフック商材にし、診断で見つかった課題をもとに制作や運用代行を提案します。診断にかかる手間も含めて、全体で利益が残るかを確かめましょう。

POINT先に本命の商品を決めてから、そこにつながるフック商材を考えます。

フック商材の作り方・選び方

1. 本命の商品を決める

誰に何を買ってほしいのかを決めます。その商品の利益で、集客やフック商材にかかる費用をまかなえるかも確認してください。

2. 本命の商品を検討する人の悩みを探す

たとえば、設備の入れ替えを検討している会社なら「今の設備にかかる費用は、ほかと比べて高いのか」という疑問が考えられます。その疑問に答える試算や診断が、入口の候補です。

3. 気軽に試せる形にする

無料診断やお試し、機能を絞った低価格プランなどから選びます。申込みの手間を減らし、何が分かるのか、何を試せるのかを明確にしましょう。

4. 本命の提案につながる情報が得られるようにする

診断やお試しで分かった課題を、本命の商品で解決できるかを考えます。購入しなかった人にも、改善のヒントや商品選びの判断材料が残る内容にします。

5. 続けられる範囲にする

対応に手間をかけすぎると、本業に支障が出ます。受付の件数や期間、対象のお客様を決めてから始めましょう。

集客での使い方(フッキング)

フック商材で関心を引くことを「フッキング」と呼ぶ場合もあります。集客では、試せる内容や得られる結果を伝え、申込みにつなげます。

集客の方法フック商材の見せ方の例
チラシ・DM「無料で電気代を試算します」のように、用件を一言で伝える
Web・SNS「誰のどんな悩みを解決するか」「何を試せるか」を伝え、無料診断などの申込みページへ案内する
展示会・セミナー来場者がその場で無料相談を受けたり、お試しに申し込んだりできるようにする
今のお客様への案内今のお客様に、利用中の商品と関連するお試しや無料点検を案内する

案内には、対象や期間、無料で使える範囲を分かりやすく書きましょう。お試し後に自動で有料へ切り替わる場合は、その条件も記載します。

フック商材でよくある失敗

  • 本命の商品とつながらない:入口の商品で集まった人が、本命の商品を必要としていない
  • 安さが目当てのお客様ばかり集まる:本命の商品に興味のない人が多く、対応の手間だけが増える
  • 無料対応が増え、本業に手が回らなくなる:件数の上限を決めずに始め、無料対応に時間を取られる
  • 本命の提案が押し売りに見える:入口の内容と本命の商品がかけ離れ、利用した人が戸惑う

利用者のうち、本命の商品を検討した人数と購入した人数を、それぞれ記録しておきましょう。購入につながらない場合は、集めたい人に合う内容か、本命の商品とのつながりが伝わるかを見直します。かかった費用や対応時間も、続けるかどうかの判断材料です。

POINT申込み数だけでなく、本命の商品がどれだけ売れたか、全体で利益が残ったかまで確かめましょう。

代理店の商材をフック商材として使う

代理店として扱える商材にも、初期費用がかからないサービスや無料診断など、入口に使えるものがあります。利用する人の悩みを、自社の本命の商品で解決できるかを基準に選びます。

たとえば、店舗向けにホームページ制作をしている会社なら、代理店として扱う集客サービスを入口にし、そこで分かった課題をもとにホームページの改修を提案する方法があります。自社ブランドで販売したい場合は、それが認められているかも確かめておきます。

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ほかにも、お客様が試しやすい商材をドアノック商材の募集一覧にまとめています。自社が売りたい商品につながる商材を探してみてください。

フック商材についてよくある質問

Q. フック商材とドアノック商材の違いは何ですか?

A. どちらも、本命の商品につなげる入口の商品を指します。厳密な使い分けはありませんが、商品の組み合わせや集客について話すときは「フック商材」、営業で話を聞いてもらうきっかけとなる商品には「ドアノック商材」という言葉がよく使われます。営業での使い方はドアノックとはで解説しています。

Q. フロントエンド商品とバックエンド商品とは何ですか?

A. フロントエンド商品は、最初に買ったり試したりしてもらう入口の商品です。フック商材も、この役割を担います。バックエンド商品は、そのあとに購入してもらう本命の商品を指します。

Q. フック商材は無料にしたほうがいいですか?

A. 必ずしも無料にする必要はありません。まず使い心地を知ってほしいなら、無料のお試しが候補です。有料でも試す価値が伝わるなら、機能を絞った低価格プランも考えられます。

Q. フック商材で赤字になっても大丈夫ですか?

A. 本命の商品や継続利用の利益で回収できれば成り立ちます。回収の見込みが分からないうちは、件数の上限や実施期間を決め、負担を抑えて試しましょう。

まとめ

フック商材は、本命の商品に関心を持ってもらうための入口です。

  • 無料・お試し・低価格など、本命の商品に合う形を選ぶ
  • 先に本命の商品を決め、そこにつながるフック商材を考える
  • 提供する範囲や受付件数を決め、費用と手間を抑える
  • 申込み数だけでなく、本命の商品がどれだけ売れたか、全体で採算が合ったかを確かめる

今の事業に入口の商品を加えたい場合は、代理店として扱える商材から選ぶ方法もあります。ドアノック商材の募集一覧から、本命の商品につながる商材を探してみてください。

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この記事を書いたライター

西村直樹

西村直樹

代理店本舗の運営責任者。株式会社イークル所属。代理店・フランチャイズコンサルティング、起業・独立開業支援を専門に10年以上活動。これまでに約20万件の資料請求実績を持ち、多数の企業様の販路拡大をサポート。

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